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EINKAUF & BESTELLUNG
Du kannst eine Bestellung direkt über unseren Onlineshop aufgeben, indem du Produkte in den Warenkorb legst und den Kaufprozess abschließt. Alternativ stehen dir unsere Mitarbeiter telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
Nein, es gibt keine Mindestbestellmenge. Du kannst auch einzelne Produkte bestellen.
Ja, nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Details.
ZAHLUNG & GUTSCHEINE
Die Zahlung kann online per Kredit- bzw. Debitkarte, per PayPal oder per eps-Überweisung bezahlt werden.
Natürlich! Direkt im Warenkorb findest du das Feld "Gutschein-Code". Dort kannst du deinen Gutschein Code eingeben und anschließend auf "Gutschein einlösen" klicken. So wird der Wert des Gutscheins automatisch vom Warenwert abgezogen.
Aktuell ist ein Kauf auf Raten online leider nicht möglich. Jedoch gibt es die Möglichkeit eines attraktiven Ratenkaufs vor Ort in unserem Store. Sprich dafür einfach eines unserer hilfsbereiten Verkaufstalente an!
VERSAND & LIEFERUNG
Deine individuellen Lieferkosten findest Du, sobald Du dein Wunschprodukt in deinen Warenkorb legst.
Wir helfen dir gerne und entsorgen deine Altmöbel fachgerecht und umweltfreundlich zum Selbstkostenpreis. Frage einfach unsere Einrichtungsberater vor Ort!
Wer Trendhopper kennt, weiß, dass hier der Kunde tatsächlich noch König ist. Denn perfekte Beratung geht hier Hand in Hand mit vielen Dienstleistungen und Services, die einem das Leben erleichtern. Daher haben wir top ausgebildete Profi-Tischler, die Deine Traummöbel zu Dir nach Hause liefern und auch fachgerecht montieren.
Aktuell können wir leider keine Lieferung außerhalb Österreichs anbieten.
SERVICE
Unser Kundenservice steht Dir per Telefon, E-Mail und über das Kontaktformular auf unserer Website zur Verfügung. Wir bemühen uns, Deine Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.
Kosten individuell vom Ort abhängig; Dank jahrelanger Erfahrung und viel Know-how bei der Auslieferung und Montage von Möbeln helfen Dir die Trendhopper Profi-Tischler natürlich auch bei der optimalen Platzierung der neuen Einrichtung. Denn nur durch eine professionelle Montage kann sichergestellt werden, dass alles wunschgemäß funktioniert – und zwar für viele Jahre.
Ja das ist möglich. Kontaktiere dafür einfach unseren Kundenservice unter der Telefonnummer +43 (01) 732 48-0
RETOUREN & BEANSTANDUNGEN
Falls Dein Produkt beschädigt ankommt, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundenservice. Alle möglichen Kontaktwege findest Du hier. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um eine Lösung.
Ja, Bestellungen in unserem Onlineshop können innerhalb von 14 Tagen geändert oder storniert werden. Kontaktiere dazu bitte unseren Kundenservice so schnell wie möglich, um Änderungen vorzunehmen.
Um eine schnellstmögliche und reibungslose Retourenabwicklung zu gewährleisten, bitten wir Dich, wie folgt vorzugehen:
Bitte informiere uns per E-Mail an info@trendhopper.wien über die Rücksendung. Bitte verpacke die Ware so, dass sie den Rückversand ohne Beschädigung übersteht - bestenfalls, in der unbeschädigten Originalversandverpackung -und lege den ausgefüllten Rücksendeschein bei.
Danach schicke Dein Paket bitte an:
Möbel Ludwig
z.Hd. E-Commerce-Abteilung
Hermann-Gebauer-Straße 11
1220 Wien
FILIALE
Der Trendhopper Flagship-Store in Wien hat eine Fläche von circa 1000 Quadratmetern.
Du kannst unseren Flagship-Store am besten über die Autobahnabfahrt Herrmann Gebauer Straße in 1220 Wien erreichen.
Es erwartet Dich eine fachgerechte, kompetente Beratung von unseren geschulten Einrichtungsexperten!
TRENDHOPPER
Viele unserer Möbel bieten Anpassungsoptionen, sodass Du sie ganz nach Deinen Wünschen gestalten kannst. Unsere Einrichtungsexperten helfen Dir gerne bei speziellen Anfragen weiter. Bitte beachte dabei, dass die Konfiguration aber nur im Store möglich ist.
Ja, unser Team im Flagship Store in Wien steht Dir gerne zur Seite, um Dich individuell zu beraten und Dir Einrichtungstipps zu geben, die genau zu Deinem Raum und Stil passen.
Gerne darfst Du Dir jederzeit professionelle Tipps von unseren geschulten Einrichtungsexperten holen. Diese wissen genau worauf es ankommt und stellen Dir auch gerne eine individuelle Box mit Stoffmustern zusammen, sodass Du auch zu Hause nochmal in Ruhe überlegen kannst.
MEIN KONTO
Ein Konto zu erstellen hat viele Vorteile:
-Schneller Bezahlen
-Mehrere Lieferadressen
-Deine Bestellungen ansehen & verwalten
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Schreiben Sie uns
Schreiben Sie uns über das Kontaktformular und wir antworten so schnell als möglich.Rufen Sie uns an
Wir sprechen auch gerne direkt mit Ihnen persönlich am Telefon. Mo - Fr: 09:30 - 18:30 Uhr +43 (01) 732 48-0Filialübersicht
Alle Filialen auf einen Blick: Standorte, Öffnungszeiten und Kontaktdetails.Trendhopper Shop
Wie wäre es mit einer großen Portion Inspiration und Kreativität? In unserm Store findest du alle Trendhopper Möbel, Stoffe und Styles.
Store Wien
Hermann-Gebauer-Straße 11
1220 Wien (Österreich)
+43 (01) 732 48-0
info@trendhopper.wien
Öffnungszeiten
Mo - Fr: 09:30 - 18:30 Uhr
Sa: 09:30 - 18:00 Uhr