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FAQ
ZAHLUNG & GUTSCHEINE
Die Zahlung kann online per Kredit- bzw. Debitkarte, per PayPal oder per eps-Überweisung bezahlt werden.
Natürlich! Direkt im Warenkorb findest du das Feld "Gutschein-Code". Dort kannst du deinen Gutschein Code eingeben und anschließend auf "Gutschein einlösen" klicken. So wird der Wert des Gutscheins automatisch vom Warenwert abgezogen.
Aktuell ist ein Kauf auf Raten online leider nicht möglich. Jedoch gibt es die Möglichkeit eines attraktiven Ratenkaufs vor Ort in unserem Store. Sprich dafür einfach eines unserer hilfsbereiten Verkaufstalente an!
VERSAND & LIEFERUNG
Deine individuellen Lieferkosten findest Du, sobald Du dein Wunschprodukt in deinen Warenkorb legst.
Wir helfen dir gerne und entsorgen deine Altmöbel fachgerecht und umweltfreundlich zum Selbstkostenpreis. Frage einfach unsere Einrichtungsberater vor Ort!
Wer Trendhopper kennt, weiß, dass hier der Kunde tatsächlich noch König ist. Denn perfekte Beratung geht hier Hand in Hand mit vielen Dienstleistungen und Services, die einem das Leben erleichtern. Daher haben wir top ausgebildete Profi-Tischler, die Deine Traummöbel zu Dir nach Hause liefern und auch fachgerecht montieren.
Aktuell können wir leider keine Lieferung außerhalb Österreichs anbieten.
RETOUREN & BEANSTANDUNGEN
Falls Dein Produkt beschädigt ankommt, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundenservice. Alle möglichen Kontaktwege findest Du hier. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um eine Lösung.
Ja, Bestellungen in unserem Onlineshop können innerhalb von 14 Tagen geändert oder storniert werden. Kontaktiere dazu bitte unseren Kundenservice so schnell wie möglich, um Änderungen vorzunehmen.
Um eine schnellstmögliche und reibungslose Retourenabwicklung zu gewährleisten, bitten wir Dich, wie folgt vorzugehen:
Bitte informiere uns per E-Mail an info@trendhopper.wien über die Rücksendung. Bitte verpacke die Ware so, dass sie den Rückversand ohne Beschädigung übersteht - bestenfalls, in der unbeschädigten Originalversandverpackung -und lege den ausgefüllten Rücksendeschein bei.
Danach schicke Dein Paket bitte an:
Möbel Ludwig
z.Hd. E-Commerce-Abteilung
Hermann-Gebauer-Straße 11
1220 Wien
Schreiben Sie uns
Schreiben Sie uns über das Kontaktformular und wir antworten so schnell als möglich.Rufen Sie uns an
Wir sprechen auch gerne direkt mit Ihnen persönlich am Telefon. Mo - Fr: 09:30 - 18:30 Uhr +43 (01) 732 48-0Filialübersicht
Alle Filialen auf einen Blick: Standorte, Öffnungszeiten und Kontaktdetails.Trendhopper Shop
Wie wäre es mit einer großen Portion Inspiration und Kreativität? In unserm Store findest du alle Trendhopper Möbel, Stoffe und Styles.
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